Check regelmatig of jouw bankverbinding nog actief is.
Dit staat onder 'Account' > 'Account' > 'Bankkoppeling'.
Helaas komt het wel eens voor dat er iets mis gaat, waardoor we jouw transacties niet meer kunnen koppelen aan de ingestuurde kassabonnen. In de meeste gevallen ontvang je ook een e-mail hierover. En natuurlijk moet je je aankopen wel afgerekend hebben met het door jouw gekoppelde bankrekeningnummer.
Klantenservice